개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

① 회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 필수 수집 항목

• 이메일 주소, 이름, 닉네임, 성별, 소속 지점

2. 회원가입 시 선택 수집 항목

• 프로필 사진, 생년월일, 체중, 전화번호, 인스타그램 ID

3. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

• 기기 식별 토큰(FCM 토큰), 로그인 일시, 서비스 이용 기록

4. 이용자가 직접 입력하여 수집되는 항목

• 운동 기록(WOD 기록, 개인 최고 기록, 근력 기록)
• 운동 피드백(RPE, 난이도 평가, 리뷰)
• 건강 관련 정보(심박수, 체중 기록)
• 게시물, 댓글, 사진 등 이용자 생성 콘텐츠
• 챌린지 참여 및 인증 사진
• 달리기 기록 및 사진
• 루틴 기록
• 설문 응답

5. 소셜 로그인 시 수집 항목

• 카카오: 고유 식별자, 닉네임, 프로필 사진, 이메일, 전화번호
• Apple: 고유 식별자, 이메일, 이름

② 개인정보 수집 방법: 앱 회원가입, 소셜 로그인 연동, 서비스 이용 중 이용자의 직접 입력, 기기로부터의 자동 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

• 회원 관리: 회원 가입 및 본인 확인, 회원 식별, 서비스 부정 이용 방지
• 서비스 제공: 운동 기록 관리, 개인 최고 기록(PR) 관리, 운동 피드백 수집 및 분석, 순위 산정 및 제공
• 커뮤니티 기능: 게시물·댓글 작성, 번개(모임) 개설 및 참여, 챌린지 참여 및 인증, 대회 등록
• 예약 및 회원권 관리: 클래스 예약, 회원권 등록 및 관리
• 알림 서비스: 운동 일정 알림, 번개·댓글·코치 피드백 등 푸시 알림 발송
• 건강 관리 지원: 심박수 모니터링, 체중 변화 추적
• 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 운동 프로그램 품질 개선

제3조 (민감정보의 처리)

회사는 이용자의 건강 관련 정보(심박수, 체중, 운동 기록 등)를 수집·이용할 수 있습니다. 해당 정보는 이용자가 직접 입력하거나 연동 기기(Apple Watch 등)를 통해 자발적으로 제공하는 경우에만 수집되며, 운동 기록 관리 및 건강 관리 지원 목적으로만 이용됩니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 회사는 이용자의 개인정보를 서비스 이용 기간 동안 보유·이용하며, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

② 단, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보유합니다.

• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 「통신비밀보호법」에 따른 서비스 이용 관련 기록: 3개월

③ 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리 보관하거나 파기하며, 분리 보관 시 사전에 이메일 등을 통해 안내합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

각 업체는 해당 국가의 개인정보 보호 법령 및 자체 보안 정책에 따라 개인정보를 보호하고 있으며, 회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 규정하고 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차: 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 해당 개인정보를 즉시 파기 대상으로 분류하고, 법령에 따른 보존 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.

③ 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.

제9조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

① 이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

② 이용자는 앱 내 설정 메뉴를 통해 직접 개인정보를 조회·수정·삭제할 수 있으며, 고객센터를 통해서도 요청할 수 있습니다.

③ 이용자는 개인정보 보호 관련 권리 행사를 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다.

④ 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 인해 발생하는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한
• 접속 기록 보관: 개인정보 처리 시스템에 대한 접속 기록을 보관·관리
• 암호화: 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장·관리되며, 개인정보는 암호화된 통신(HTTPS)을 통해 전송
• 보안 프로그램: 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영

제11조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 서비스 이용 분석 및 개선을 위해 Firebase Analytics를 사용하여 이용자의 서비스 이용 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

• 수집 목적: 서비스 이용 통계 분석, 서비스 품질 개선
• 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 빈도, 기기 정보
• 거부 방법: 기기 설정에서 분석 데이터 공유를 비활성화하거나, 앱을 삭제하여 수집을 중단할 수 있습니다.

제12조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다. 만 14세 미만임이 확인된 경우 해당 개인정보를 즉시 파기합니다.

제13조 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

제14조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제15조 (개인정보 처리방침 변경)

본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 서비스의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.